Informativa sulla Privacy di PoleStar
Ultimo aggiornamento: 23 gennaio 2026
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Informazioni che raccogliamo
Al momento della registrazione raccogliamo dati personali come nome, data di nascita, nazionalità, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono. Raccogliamo anche documenti d'identità per la verifica dell'identità secondo le direttive KYC (Know Your Customer). Inoltre, raccogliamo dati di utilizzo come indirizzi IP, informazioni sul dispositivo e dati delle transazioni. Questi dati sono necessari per la fornitura dei nostri servizi e per il rispetto delle leggi svizzere sul gioco d'azzardo.
Come utilizziamo le vostre informazioni
I vostri dati vengono utilizzati per gestire il vostro conto giocatore e per fornire i nostri servizi. Utilizziamo queste informazioni per la lotta contro il riciclaggio di denaro, il finanziamento del terrorismo e per la prevenzione della dipendenza dal gioco. I vostri dati ci aiutano anche a garantire la sicurezza e l'integrità della nostra piattaforma e a elaborare le vostre transazioni. Inoltre, utilizziamo dati aggregati e anonimizzati per migliorare i nostri servizi.
Condivisione dei dati
Non condividiamo i vostri dati personali con terzi, salvo quando richiesto per legge o necessario per adempiere ai nostri obblighi. I fornitori di servizi di pagamento e le aziende di sicurezza informatica che gestiscono la nostra piattaforma sono soggetti a rigorosi obblighi di riservatezza. Tutte le aziende di elaborazione dati sono certificate secondo lo standard internazionale ISO 27001.
Sicurezza dei dati
PoleStar utilizza tecnologia di crittografia all'avanguardia, inclusa la crittografia SSL a 128 bit, per proteggere i vostri dati personali e finanziari. Tutti i dati vengono crittografati durante la trasmissione tra voi e i nostri server. Impieghiamo firewall robusti e misure di sicurezza a più livelli per prevenire accessi non autorizzati. I nostri sistemi vengono controllati regolarmente e sono conformi alle leggi svizzere sulla protezione dei dati.
I vostri diritti
Ai sensi della Legge federale riveduta sulla protezione dei dati (revLPD) e del GDPR avete il diritto di ottenere informazioni sui dati che trattiamo. Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati e revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Avete anche il diritto di accedere ai vostri dati, correggerli o limitarne il trattamento. PoleStar elaborerà tali richieste entro i termini previsti dalla legge.
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