PoleStar Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 23. Januar 2026

Bei PoleStar haben wir uns dem Schutz Ihrer Privatsphäre verpflichtet. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen erfassen, nutzen und schützen.

Informationen, die wir erfassen

Bei der Registrierung erfassen wir persönliche Daten wie Name, Geburtsdatum, Nationalität, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir sammeln auch Ausweisinformationen zur Identitätsverifikation gemäß KYC-Richtlinien (Know Your Customer). Darüber hinaus erfassen wir Nutzungsdaten wie IP-Adressen, Geräteinformationen und Transaktionsdaten. Diese Daten sind notwendig für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und zur Einhaltung schweizer Glücksspielgesetze.

Wie wir Ihre Informationen nutzen

Ihre Daten werden verwendet, um Ihr Spielerkonto zu verwalten und unsere Dienstleistungen bereitzustellen. Wir nutzen diese Informationen zur Bekämpfung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und zur Verhinderung von Spielsucht. Ihre Daten helfen uns auch, die Sicherheit und Integrität unserer Plattform zu gewährleisten und Ihre Transaktionen zu verarbeiten. Darüber hinaus verwenden wir aggregierte und anonymisierte Daten zur Verbesserung unserer Dienste.

Datenweitergabe

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, außer wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Erfüllung unserer Verpflichtungen notwendig ist. Zahlungsdienstleister und IT-Sicherheitsunternehmen, die unsere Plattform betreiben, unterliegen strengen Vertraulichkeitsverpflichtungen. Alle Datenverarbeitungsunternehmen sind nach dem internationalen Standard ISO 27001 zertifiziert.

Datensicherheit

PoleStar nutzt modernste Verschlüsselungstechnologie, einschließlich 128-Bit SSL-Verschlüsselung, um Ihre persönlichen und finanziellen Daten zu schützen. Alle Daten werden während der Übertragung zwischen Ihnen und unseren Servern verschlüsselt. Wir setzen robuste Firewalls und mehrstufige Sicherheitsmaßnahmen ein, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Unsere Systeme werden regelmäßig überprüft und entsprechen den schweizer Datenschutzgesetzen.

Ihre Rechte

Gemäß der revidierten Bundesgesetzes über den Datenschutz (revFDPG) und der GDPR haben Sie das Recht, Informationen über die von uns verarbeiteten Daten zu erhalten. Sie können die Löschung Ihrer Daten anfordern und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Sie haben auch das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren oder ihre Verarbeitung einzuschränken. PoleStar wird solche Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen bearbeiten.

Cookies und Nachverfolgung

PoleStar verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Spielerlebnis zu verbessern und die Sicherheit zu gewährleisten. Diese Technologien helfen uns, Ihre Voreinstellungen zu speichern und Betrugsfälle zu erkennen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der angegebenen E-Mail-Adresse.

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